·推銷墓地
柳鶯是一位墓地行銷人員，一天，她去拜訪一位退休在傢的老年夫妻。這對老年夫妻身體健康，無病無痛，根本沒想過身後的事。
當柳鶯一說起墓地之事，老兩口就直搖頭，沒好氣地說：“彩頭不好，不吉利，我們現在根本不需要。”
柳鶯說：“這塊墓地是本地環境最優美的地方之一，有高山、流水、樹林、陽光，風水非常好。
有許多三四十歲的中年人都買瞭。你們二老辛苦瞭一輩子，為兒女操勞瞭一輩子，我相信你們一定希望百年之後有一處棲身之所，而這就是你們最好的歸宿和選擇。
並且，由於這塊墓地價格低廉，非常暢銷，公司決定從後天開始暫停發售，公司將在現價的基礎上漲20％，機會難得，我真希望你們不要錯過。”
兩位老人隻是聽著，一言不發。
柳鶯又說：“我們公司昨天推出瞭一個方案，那就是‘天長地久，永不分離’，我想這是許多恩愛夫妻的願望。生在一起，死也要在一起，而且這樣還可以享受8折優惠。”
說著說著，兩位老人動心瞭，答應柳鶯買瞭兩處墓地。
營銷啟示:
很多時候人們習慣於以往的思維定勢，以至於不能很好地認識和理解問題。故事中的推銷員，正是在發現這一問題的基礎上，合情合理地引導和勸說老夫妻，從而挖掘出瞭他們潛在的購買欲望。