有一次傑姆斯向懷特律師推銷幾種西服。在傑姆斯告訴懷特律師之前,懷特律師就說:“我要這件和那件。”想瞭一會兒,懷特問:“多少錢?”
當傑姆斯說瞭價格後,懷特律師就不再吭聲瞭,傑姆斯看見他面紅耳赤。傑姆斯清楚,除非能贏得懷特律師的信任並能擺出理由讓他相信,用比他以前所花的要多得多的錢來買這兩套西服是個明智的選擇,不然這次買賣又要完瞭。
突然,傑姆斯看見窗外停車坪上懷特律師開來的新卡迪拉克,於是他裝出一副很神秘的樣子問道:“懷特先生,我能問你一個問題嗎?”
“當然可以。”懷特說道。
“您開的車是什麼牌子的?”
“哦,卡迪拉克。”
“在您開它之前,您還開過什麼車?”
“雪鐵龍。”
“您記不記得,當您從雪鐵龍換到卡迪拉克時對價錢是不是也很關心呢?”
“我明白瞭。”懷特很快就輕松瞭起來,痛快地買下瞭這兩套西服。
啟發:
銷售是教育顧客的藝術。