03沒有態度,就是一種態度

當初黃國棟重組SH中國的HR團隊的時候,就有兩個湊合對付的地方。

第一個湊合是沒有單設招聘經理的職位。

黃國棟把六個招聘專員打散分給瞭三個HR經理,實際上,就是讓三個經理分瞭招聘這個重頭任務。

有的公司會省瞭培訓的錢,還有的公司甚至不做績效考評,但是薪酬總得有人管,招聘也總得有人做,可以說,招聘和薪酬是HR裡最大最基本的兩個模塊,有HR的公司就有這兩個職能。那麼黃國棟為什麼省瞭招聘經理呢?說起來,他也是迫不得已而為之。

SH面臨倉促的組織擴張,何查理本人也不得不承認,在人員培訓和系統健全上沒有準備好,於是他和麥大衛達成一致,馬上招一個熟手承擔起培訓的重任。另外,麥大衛已經下決心要在SH中國開始推行“接班人計劃”。這個計劃,簡單地說,就是逐一檢視整個組織架構中的所有重要崗位,明確一旦現有任職者離崗,內部有哪些人夠格成為繼任者;如果內部有繼任者,則會根據崗位需求和繼任者的優勢弱勢有計劃地加以重點培養,如果內部沒有繼任者,則會及時從外部尋找人才儲備。一言以蔽之,“接班人計劃”的目的就是為瞭確保組織的安全,通過未雨綢繆,在人才上做好準備,來支持組織的發展戰略。在HR的內部分工中,這屬於組織經理的重頭活。

在這樣的大背景下,SH中國必須要設置專職的培訓經理和組織經理瞭。黃國棟一共隻有三個經理的人頭指標,剩餘的一個人頭指標,由於C&B經理實在沒法省,他別無選擇,隻好砍瞭招聘經理的職位。

黃國棟的第二個湊合是對馬萊的任命。

三個經理中,隻有李衛東是培訓出身,李衛東不做培訓太浪費瞭,所以他就成瞭培訓經理的不二人選;沒有人做過C&B,都看出來馬萊鐵定不行,而杜拉拉至少算是個未知數,唯有讓杜拉拉試一試瞭;本來,最合適的組織經理人選是李衛東,就算不上李衛東,也可以考慮上杜拉拉,但這兩個人都已經有瞭安排,於是,黃國棟就隻能讓招聘出身的馬萊去當組織發展經理瞭。

方案報給麥大衛的時候,他有些躊躇,半天不表態。黃國棟猜到他是對兩個湊合不滿意,就勸說道,好在招聘是HR的基本功夫,HR經理一般都能做招聘。

可麥大衛的本意,是讓黃國棟自己承擔起組織經理的活兒—以前陳傑就是自己抓組織發展那一攤的—那樣的話,問題就能一箭雙雕地解決瞭,不但招聘經理有瞭人頭,而且也不用把組織戰略這樣的要害交給馬萊。想到要由馬萊去執行“接班人計劃”的推廣,麥大衛就覺得心裡七上八下。

麥大衛最後還是沒好意思說出自己的主張,因為黃國棟要照看三個地方的HR,臺灣香港大陸連軸轉,他這個總監確實辛苦。黃國棟也很知趣,主動表態會在“接班人計劃”上對馬萊多加輔導。

這一年招聘團隊面臨的重任黃國棟心裡有數,招聘團隊要是不能完成任務,他這個總監是過不瞭關的,何查理就頭一個饒不瞭他。因此,當麥大衛提出對招聘流程的不滿時,黃國棟打定主意,先過瞭千人擴招這一關,就算麥大衛不高興,流程整頓的事兒也得等明年再說。黃國棟先是勸麥大衛把這個事兒緩一緩,麥大衛聽不進去,黃國棟後來索性裝傻,不接這個茬瞭。

不料半路殺出個程咬金,李衛東忽然向麥大衛主動請纓,事先一聲招呼都不打。這令黃國棟既意外又尷尬。好在素來尖刻的麥大衛光顧瞭高興,沒有質疑他的覺悟還不如手下的經理。

黃國棟本來挺喜歡李衛東,因為這件事情,他正式意識到李衛東其實是個不好管束的下屬,倒是原以為有些遲鈍的杜拉拉似乎並不遲鈍,而且為人還算厚道,遇到大事都會先向他請示報告,從不越級炫功。加法減法兩邊同時一做,杜拉拉的日子好過瞭一些。

黃國棟心裡不痛快,懶得過問李衛東具體打算怎麼做,愛怎麼折騰就怎麼折騰,李衛東來問意見,他打著官腔做歡快狀道,You make decision! You have my fully support!(你做決定吧!我全力支持!)

黃國棟敢於大撒把,還因為他認為項目不會出什麼紕漏,李衛東那人技術過硬且人格剽悍,做起事來有章有法又有股狠勁,他想達到的目的就一定能達到,何況背後還有個麥大衛。黃國棟猜測,李衛東這次的主動出擊,多半是有備而來志在必得。還真讓他猜著瞭。

在正式提出申請前,李衛東確實已經做瞭不少準備工作。他想到杜拉拉和馬萊都是做招聘出身的,就想聯合這兩個經理跟著他一起幹。但是杜拉拉沒有答應,這讓李衛東有些失望。不過,杜拉拉提出瞭一個建議,從三個經理的招聘組中各抽一個人手出來組成一個小組,共同修整招聘流程。李衛東一想,沒法拉兩個經理入夥,讓招聘專員成立個項目組歸他指揮也不錯,興許還更好,最好再給這個小組設個組長,自己就能更省事兒。

英雄識英雄,李衛東一眼看出來,整個HR團隊做招聘的六個人中,就數拉拉手下的高級專員艾瑪能幹,而馬萊手下的潘吉文名為招聘主管,反而能力平平,比不上艾瑪。因此,李衛東當即向拉拉提出讓艾瑪擔當組長。

當時李衛東話一出口,拉拉就驚得心裡一哆嗦,這是她第一次領教李衛東那種超強的自我,和對他人的毫不體恤。千人招聘拉拉的組得扛下三分之二的活兒,李衛東不說幫一把,反而指名要抽走實力最強的,拉拉頓時有一種被抓瞭壯丁的感覺。艾瑪可是拉拉組裡的壯勞力,不但重活累活都指著她,實際上她還是個有實無名的招聘主管,不時要照應協調另兩位同伴。有瞭艾瑪,拉拉就能放下招聘組,把精力都集中到薪酬組上。

所以,拉拉根本舍不得讓艾瑪去參加李衛東的項目組,她打算派出的是傑西卡。李衛東卻是一副拿定主意的架勢,拉拉怕傷瞭和氣,咬咬牙還是放人瞭。但她心裡有數,艾瑪是去做小組長還是做組員,精力付出上還是大有差距的。拉拉便想瞭個法子,推說馬萊手下的潘吉文是招聘主管,如果讓艾瑪當小組長,恐怕潘吉文會覺得尷尬,就連馬萊說不定也要不自在。

李衛東不在乎潘吉文怎麼想,但是當拉拉提到馬萊的感受,他還是猶豫瞭一下,畢竟馬萊手裡抓著組織發展這塊戰略要害,不能太不給面子。

李衛東最終沒有堅持非讓艾瑪當小組長,但是他察覺到瞭拉拉不太爽快。李衛東暗自不滿,招聘流程又不是他一傢的事情,三個經理都有招聘職責,他受累牽頭,這些人不念他個好,反而一個個推三阻四起來。

拉拉更鬱悶,她一共就三個招聘專員,活兒堆得跟三座大山也差不瞭多少瞭,本來就人困馬乏,李衛東卻要在這個節骨眼上把寶貴的人力投到並不急迫的招聘流程上。他要做也罷瞭,這是他的自由,憑什麼非要大傢都跟著他的指揮棒轉呢?他又不是總監。明明是來請求協助的,卻理直氣壯挑三揀四非最好的不要!這不等於讓人捐款給少瞭還不幹嘛。

雖然面子上沒有說破,芥蒂的種子卻就此潛伏下來。

話說李衛東做瞭一陣的前期籌劃,覺得心裡有底瞭,便興沖沖地向麥大衛提出瞭整頓申請。不出他所料,麥大衛贊賞有加十分支持。

李衛東去請黃國棟的示下,意思要他出面調度人手,沒人怎麼幹活。黃國棟卻表示完全授權,讓他自己拿主意。李衛東就說請黃國棟給杜拉拉和馬萊打個招呼,黃國棟說當然當然,後來,乘開周會三個經理都在場,黃國棟口頭說瞭一下招聘流程整頓正式啟動,李衛東負責,大傢多多支持配合雲雲。他說得馬虎,那兩人答應得也有些潦草,倒不是成心的,都是活在當下的人,自己那一堆還顧不過來。

李衛東看出大傢有些敷衍,以他的個性容不得旁人不予迎合。他不屑地想,我不管你們是真心還是假意,也不在乎你們高興不高興,隻要麥大衛滿意就成!你們敷衍我,我還就偏要按自己的意思把事情做到底瞭!

李衛東主意既定,便霸王硬上弓,直接發郵件給潘吉文、艾瑪和自己手下的一名招聘專員,通知這三人加入項目組,並聲明艾瑪為小組長。郵件抄送給瞭黃國棟、杜拉拉和馬萊。“抄送”的意思,就是讓你們知道一下,而不是征求你們的同意。

再說艾瑪一看拉拉隻是被“抄送”,誤以為李衛東和自己的經理事先已經達成瞭一致。艾瑪暗自叫苦,掂量瞭一下,還是去找拉拉準備嘆嘆苦經。她剛開瞭個頭,拉拉馬上明確表態道:“你的首要任務是完成招聘;第二要務是幫我照顧好招聘組;至於項目小組那邊李經理分給你的活兒,非你不可的你就自己辛苦做掉,簡單瑣碎的雜務讓傑西卡幫你做,這樣好歹能給你減輕一點兒負擔。”

拉拉這一表態,孰輕孰重艾瑪就心中有數瞭。而且,拉拉把安排傑西卡協助艾瑪的意圖也說得很明確—就是為瞭給主力隊員艾瑪減負—她生怕傑西卡和艾瑪沒有完全理解這一安排,又特意強調瞭幾句:“艾瑪,傑西卡是協助你,而不是協助李衛東!這次項目說好瞭三個經理各出一個人手,你是我名下唯一直接參與項目的人,由你決定你和傑西卡之間的分工。傑西卡做完功課就交給你,你對她的工作結果負責。傑西卡不參加項目組的任何會議,不直接接受李衛東的指令。清楚嗎?”艾瑪連連點頭說完全清楚。

傑西卡那人愛犯迷糊,屬於經常忘瞭誰是老大的類型,拉拉不得不三天兩頭提醒她你的本職任務是什麼我才是你的老板你得聽我的。明知傑西卡不是什麼理想的人選,可現在就屬她的工作負荷最輕,拉拉也隻有讓她幫艾瑪分擔一點瞭。拉拉就對艾瑪說,一會兒你幫我把傑西卡找來,我把她的定位跟她強調清楚。

艾瑪點點頭,身子卻不動,拉拉就問她:“還有事兒?”艾瑪遲疑瞭一下說,李經理讓我當小組長,我是當還是不當?拉拉問她,你顧得過來嗎?艾瑪發愁說哪還有那個精力!拉拉說,那不得瞭!

艾瑪就要求拉拉跟李衛東明確打聲招呼,拉拉笑道:“我早和李經理表過態瞭,建議由潘吉文當組長,或者不設小組長也成。”艾瑪這才愁眉稍展,起身去叫傑西卡。

艾瑪一出門,拉拉臉上就暗瞭下來,自己當初明明已經清清楚楚地跟李衛東表過態的,李衛東還要寫這種郵件,真夠沒勁的!一想到李衛東那個傲慢的“抄送”—沒有一點“商量”的意思,擺明瞭是個“通知”—拉拉就氣不打一處來。

拉拉倔勁上來瞭,對李衛東的郵件一聲不吭。馬萊對這封郵件也沒有表示任何態度,不知是有意還是無心。

或許,沒有態度本身就是一種態度。

《杜拉拉大結局:與理想有關》