李小琳是本市電臺《揭秘》欄目的主持人。
這天，一個衣冠楚楚的男人找到瞭李小琳。他叫宋磊，是一個房地產開發商，去年在郊區開發瞭一座15層的“金鼎大廈”。但自從大樓開工，就和鬼的故事糾纏不清，先是起地基時，圍墻莫名倒塌，後來塔吊又三番五次地倒下，之後又有工人神秘地失蹤，然後就總有人在大樓附近聽到女鬼的哭泣聲。
宋磊不相信這世上有鬼，但僅憑他一傢之言說服不瞭顧客。大樓還未建成，鬧鬼的事就傳得沸沸揚揚。弄得房子竣工之後無人問津。他想讓李小琳在大樓裡住上幾天，以親身經歷來讓謠言不攻自破。
李小琳爽快地答應瞭宋磊的請求。當天晚上，李小琳就住進瞭“金鼎大廈”的10層1001號房間。由於大樓還沒有賣出去，所以除瞭在一樓有一個保安，整棟樓再無一人。
午夜12點，李小琳迷迷糊糊地剛睡著，電梯上升的聲音就把她驚醒瞭，過瞭一會兒，一陣細碎的腳步聲傳來，在她的房門前停下瞭，接著是一陣“咚咚咚”的敲門聲。李小琳小心地趴在貓眼上向外望去，隻見一個身穿白衣、披頭散發的女人低著頭正站在門外。
李小琳驚呆瞭，但她馬上清醒過來，這肯定是有人在裝神弄鬼。於是她打開門，大喝一聲：“幹什麼的？”那女人轉身便順著樓梯往下跑，李小琳立刻追瞭上去，可是那個白衣女人跑得很快，當李小琳追到一樓時，那個女人已經不見瞭。李小琳進到保安室，保安正在看電視。
李小琳急急地問：“你看沒看到一個穿白衣服的女人？”保安木然地搖搖頭：“沒有。不信你可以看監控錄像。”錄像顯示，12點整，電梯確實上瞭樓，但是電梯裡卻空無一人。李小琳倒吸一口涼氣，今天這事還真有點邪！她決定到大樓四周轉轉，看能不能發現什麼線索。
轉著轉著，沒發現什麼，她就在樓前的一座假山水池邊坐下來，剛休息瞭一會兒，她突然聽到身後有什麼聲音，還沒來得及回頭，就被人掐著脖子按進瞭水裡，李小琳拼命掙紮著，卻猛然看見水裡有一個蜷縮著的人，正伸著雙手仿佛要抓住她！她嚇呆瞭，這時忽然聽到一聲大喊，那雙按住她的手瞬間消失瞭，李小琳從水中抬起頭來，大口大口地喘著氣。
喊叫聲是趕來的保安發出的，他告訴李小琳，他看到她一個人把頭浸在水中，不停地掙紮，直到他大喊一聲，她才把頭從水裡抬起來！
第二天，李小琳的男友李德安知道昨晚的事後，無論如何也要陪在李小琳身邊。李小琳很感動，便同意瞭。當天晚上，兩人一起住進瞭上次的房間。兩人檢查瞭所有的門窗，在確定萬無一失後，才上床睡覺。
也許是有人陪在身邊的原因，李小琳精神很放松，很快就進入瞭夢鄉。到瞭半夜，她好像聽見有個聲音在叫自己：“小琳，小琳……”她猛然睜開雙眼，旁邊的床上是空的，李德安不見瞭！同時一個恐怖的聲音在叫著：“小琳，救救我！”
這聲音竟然是李德安的。李小琳打開燈，眼前的情景把她驚呆瞭，隻見地上一串血腳印，從大門開始一直延伸到客廳窗臺上，而李德安正趴在窗臺上，半個身子已經探出窗外！李小琳趕緊撲上去，抓住李德安往回拽，兩人一起跌倒在地上，驚魂未定地喘著粗氣，好久才稍稍穩定下來。
李小琳問李德安發生瞭什麼事情，李德安驚恐地回答：“我也不知道，睡著睡著就被什麼東西拖到瞭窗戶邊。”兩人檢查瞭房間，門窗都鎖得好好的，根本進不來人，可那串血腳印，卻清清楚楚地印在那兒。李小琳顫抖著說：“我們趕快離開這裡吧，說不定這世上真的有鬼！”
周末，本市的電臺沒有李小琳的節目。她請瞭長假躲在傢裡，這次經歷讓她幾近崩潰，她覺得自己恐怕很難再將《揭秘》欄目做下去瞭。同樣絕望的還有宋磊，他本來想借節目證明自己的樓盤不鬧鬼，沒想到適得其反，走投無路的宋磊隻得開始考慮將大樓賠錢出手。
半個月後的一個晚上，李小琳突然接到一個陌生女人的電話：“去金鼎大廈1501房間看看吧，你要找的鬼就在那裡。”李小琳不明白這女人是什麼意思，她來到大廈15樓，重重地敲響瞭1501號房間的門。房門開瞭，讓她大吃一驚的是，開門的竟是李德安！
李德安一見到李小琳，也變瞭臉色：“你這麼快就全知道瞭？”李小琳故意使詐：“沒錯，我全都知道瞭，但我希望你親口告訴我。”
李德安點上一支煙說：“我想和你結婚，但沒錢買房子。在你答應幫宋磊澄清鬧鬼謠言後，一個炒房團的老板找到瞭我，他早就盯上瞭這個樓盤，他說隻要我能讓你相信這樓鬧鬼，就送我一套房子，我同意瞭。那兩個晚上發生的事都是我導演的，保安是事先跟我串通好瞭的，白衣女人也是我安排的。我這麼做也是為瞭我們倆的將來……”
李小琳重重地扇瞭李德安一記耳光：“你失去的不僅僅是房子，還有我的心！”說完便扭頭離開瞭。
第二天，李小琳在電臺裡向市民公佈瞭“金鼎大廈”鬧鬼的真相，她在節目的結尾告訴大傢：世界上沒有鬼，真正的鬼在人的心裡。宋磊興沖沖地來找李小琳，把厚厚一沓人民幣放在李小琳面前，說是給她的酬謝。但李小琳看都沒看，冷冷地說：“宋老板，別高興得太早瞭，事情還沒有結束。”
原來李小琳知道真相後，把整個鬧鬼事件回想瞭一遍，唯有當自己的頭被按進水中時，看到的那個蜷著身體的人得不到合理的解釋，聯系到大樓之前出現的怪異情形，她猛然想到瞭神秘失蹤的民工……
警察果然在假山水池底下找到瞭一具屍體，經過確認，這個男子正是那個失蹤的民工。由於建築工地安全措施不到位，這個民工死於事故，但是宋磊為瞭逃避責任，用水泥把他砌入瞭水池中的假山底，並制造瞭工人失蹤的假象。但由於施工使用的水泥質量不過關，加上被水浸泡，假山底的屍體漸漸露出瞭上半身，李小琳被人按進水中，正好看到瞭這個人。
不久以後，一個女人來電臺找李小琳，給她帶來瞭一包農村的土特產，女人說自己是那個死去民工的妻子，特意來感謝李小琳的。那女人丟下東西就走瞭，李小琳沒有追出去，因為她在想一件事情：這女人的聲音怎麼好像在哪兒聽過？