一位成功的眼鏡店老板正在指導兒子向顧客收費的技巧。 “你在為顧客配好合適的眼鏡後,”他說,“他問你價格,你說,‘10美元。’然後看看他是否退縮。” “如果該顧客不退縮,你就說,‘一副鏡架。鏡片要再付10美元。’” “如果他還不退縮,你就堅定地說,‘一個。’” 啟發: 察言觀色話出口,白花花的銀子準能有。